Il s’agit du nouveau visa à l’intention des parents et des grands-parents qui veulent rendre visite à leur famille au Canada pendant de longues périodes sans avoir à renouveler leur statut.

Ce visa permet aux titulaires de rester au Canada pendant une période maximale de 5 ans

• Il permet de multiples entrées pendant une période maximale de 10 ans.
• Il est normalement délivré dans les huit semaines suivant la demande
• Les demandeurs doivent souscrire une assurance soins médicaux d’un assureur canadien qui est valide durant au moins un an et ayant une couverture minimale de 100 000$.

Source : Déterminer votre admissibilité – Super visa – Canada.ca

• Les parents ou grands-parents de citoyens canadiens ou de résidents permanents;
• Ils doivent fournir une lettre écrite de prise en charge financière par leur fils, leur fille, leur petit-fils ou leur petite-fille résidant au Canada et disposant du revenu minimum établi;
• Ils doivent produire un justificatif d’une assurance Super Visa soins médicaux au Canada d’une durée minimale d’un an et d’au moins 100 000 $; et
• Ils doivent subir un examen médical

Pour répondre au règles d’admissibilité établis par le Gouvernement du Canada, la couverture d’assurance doit correspondre aux critères suivants :

• Type de couverture : Assurance Soins médicaux d’urgence
• Durée : 365 jours
• Montant de couverture : au moins 100 000$ (peut aller jusqu’à 300 000$, selon l’âge de l’assuré)

Vous voulez réduire le prix de la police? Nous offrons aussi des options de franchises qui permettent de réduire le montant de la prime, jusqu’à concurrence de 40 %, selon la compagnie d’assurance.

Le visiteur qui ne présente pas de demande de règlement au titre de la police d’assurance et qui retourne dans son pays plus tôt que prévu peut demander un remboursement pour la période inutilisée de son voyage.

Veuillez prendre note que des conditions et des frais administratifs pourraient s’appliquer pour les remboursements.

Si la demande de super visa est refusée, la prime d’assurance Super Visa sera remboursée en totalité (100%). Veuillez noter que des frais administratifs peuvent s’appliquer, tout dépendant de l’assureur.

Il y a deux options pour votre mère :

1. Garder son assurance active durant son absence et utiliser la protection restante dès son retour. L’assurance n’arrêtera pas durant son absence, et elle n’offre pas de couverture à son pays de résidence.
2. Annuler la police avec un remboursement partiel  et acheter une autre police lors de son retour. Dans ce cas, il y a un risque d’avoir une prime plus élevé pour la deuxième police s’il y a eu un changement d’âge.

Un remboursement partiel est possible à deux conditions:

• Vous n’avez jamais présenté des réclamations
• Vous devez présenter la preuve de départ du Canada (par exmemple, la copie d’une carte d’embarquement)

Lorsque arrive la réclamation, le médecin peut facilement déterminer si les symptômes sont nouveaux ou bien s’ils existaient auparavant.

Si la personne qui visite le Canada se blessait ou éprouvait des problèmes de santé lors de son séjour au Canada et nécessitait une intervention médicale, les frais médicaux et hospitaliers pourraient coûter très cher. En effet, une hospitalisation au Canada peut parfois atteindre jusqu’à 6 000$ par jour.
Pour éviter cet impact financier et protéger votre budget, nous offrons une assurance qui couvre les frais médicaux d’urgence. Cette couverture est idéale pour:

• Touristes étrangers visitant le Canada
• Nouveaux arrivants
• Demandeurs d’un Super visa

Une condition de santé préexistante désigne une maladie, une blessure ou un état de santé, diagnostiqué ou non par un médecin, pour lequel:

• la personne a présenté des signes et symptômes;
• la personne a obtenu une consultation médicale ou prescription des médicaments;
• qui existait avant la date d’entrée en vigueur de l’assurance

Les risques couverts par une assurance visiteur au Canada sont :

• Soins médicaux d’urgence
• Services paramédicaux
• Transport en ambulance
• Traitement dentaire d’urgence
• Frais reliés au décès
• Rapatriement en cas d’urgence médicale
• Frais supplémentaire d’hôtel et de repas
• Transport d’une personne au chevet d’un assuré qui voyage seul
• Frais de garde d’enfant
• Retour des enfants
• Interruption de voyage

L’assurance avec couverture des conditions de santé préexistantes couvre :

Les blessures ou maladies qui sont nouvelles, ainsi que les complications de santé liées aux problèmes que la personne a eue dans la passé, si ces dernières sont stables durant la période stabilité déterminée par une police d’assurance.

L’assurance sans couverture des conditions de santé préexistantes couvre :

Les blessures ou maladies qui sont nouvelles et qui n’ont aucune relation avec les problèmes de santé que la personne a eue auparavant.

Non. L’assurance va couvrir les complications liées aux problèmes de santé préexistants et non pour quelque chose qui est déjà planifié. Donc, elle ne couvre pas les frais liés aux médicaments que vous prenez sur base régulière.

Une consultation médicale peut être couverte seulement si elle est liée à l’urgence médicale. En cas de doute, on recommande de vérifier avec le service d’assistance avant de demander une consultation médicale.

Certaines polices d’assurance pour visiteur au Canada peuvent couvrir certains frais de maternités, à la condition que la personne rencontre certains critères spécifiques et que la personne n’est pas encore enceinte lors du début de la couverture. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter l’un de nos conseillers.

Le montant de couverture dépend toujours du risque associé au montant de la réclamation.

Au moment de la souscription de la police, il faut prendre en considération que le prix pour l’admission à l’hôpital peut atteindre 6 000$ par jour. Selon notre expérience, nous avions des cas de clients dont le montant d’un séjour à l’hôpital s’élevait à plus de 40 000$.

Ainsi, dans la plupart des cas, nous suggérons de prendre au moins 50 000$ de couverture.

Toutefois, si vous planifiez un voyage secondaire aux États-Unis, nous recommandons généralement de souscrire à au moins 100 000$ de couverture.

Si à la suite d’un accident ou d’une maladie vous devez consulter un médecin ou être hospitalisé, il est important d’appeler le numéro de téléphone d’assistance indiqué sur votre courriel de confirmation et/ou sur votre carte de portefeuille.

En communiquant avec le service d’assistance

Vous devez expliquer la situation en mentionnant le numéro de votre police d’assurance. Les agents du service d’assistance en cas d’urgence seront en mesure de vous diriger vers le centre médical approprié. De plus, ils vont ouvrir le dossier de réclamation et vous enverront les formulaires nécessaires. Si vous êtes dans l’incapacité de téléphoner, vous pouvez vous rendre directement à l’hôpital et demander à quelqu’un de vos proches de faire cet appel à votre place.
À défaut de communiquer au service d’assistance, certains assureurs peuvent vous pénaliser ou même refuser votre réclamation.

Cela dépend du centre médical. La plupart des hôpitaux arrangent les paiements directs avec les compagnies d’assurance. Dans ce cas, la compagnie d’assurance paiera le montant de votre réclamation admissible directement à l’hôpital.
Avec les cliniques cela peut être différent, avec la plupart des compagnies vous devrez payer votre facture pour votre consultation / traitement et faire une demande de réclamation par après. C’est pour cette raison qu’il est très important d’appeler le service d’urgence à l’avance pour savoir si votre réclamation sera admissible.

En tant qu’étudiant étranger au Canada, vous pourriez ne pas être couvert par les programmes de santé provinciaux, surtout si votre séjour est temporaire. Une assurance santé vous protège contre les coûts élevés des soins médicaux au Canada, assurant que vous recevez les soins nécessaires sans difficultés financières.

Les polices d’assurance pour étudiants étrangers sont surtout là pour couvrir les urgences médicales. Cela signifie que si vous avez un problème de santé soudain et sérieux qui nécessite une attention immédiate, l’assurance peut aider à payer ces frais. Voici ce que cela inclut généralement :

• Visites médicales d’urgence : Si vous devez voir un médecin ou aller à l’hôpital d’urgence.
• Urgences hospitalières : Si vous avez besoin d’être hospitalisé rapidement à cause d’une urgence.
• Médicaments sur ordonnance : Les médicaments que le médecin vous prescrit suite à une urgence.
• Soins dentaires d’urgence : Si vous avez un problème dentaire grave qui nécessite un traitement immédiat, comme un accident.

Il est très important de lire attentivement votre police pour comprendre exactement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, notamment pour distinguer entre les soins de routine et les urgences médicales.

Oui, votre assurance rembourse jusqu’à 600 $ pour les soins dentaires urgents qui sont nécessaires pour soulager une douleur dentaire soudaine, à condition que cette douleur ne soit pas causée par un coup au visage.

Il est important de noter que tout traitement dentaire commencé doit être terminé dans les 90 jours après son début. De plus, ces soins doivent être effectués avant que vous ne retourniez dans votre pays d’origine.

Soins dentaires à la suite d’un accident

Votre assurance peut rembourser jusqu’à 5 000 $ pour les traitements d’urgence nécessaires pour réparer ou remplacer vos dents naturelles ou vos prothèses dentaires fixes (y compris les dents avec couronnes) si elles sont endommagées par un coup accidentel au visage.

Votre assurance peut payer jusqu’à 25 000 $ pour certains frais médicaux liés à la grossesse, mais seulement si deux conditions sont remplies :

1. La grossesse doit commencer pendant que votre assurance est active. Cela signifie que vous devez déjà être couverte par cette assurance quand vous tombez enceinte.
2. Les frais médicaux doivent être payés dans le pays où vous étudiez. Si vous êtes étudiante en France, par exemple, vous devez recevoir tous vos soins en France pour que l’assurance les couvre.

Types de frais couverts :

• Soins prénataux : Cela inclut tout ce qui est nécessaire pour surveiller la santé de votre bébé avant qu’il naisse, comme les visites chez le médecin, les tests médicaux, et les médicaments que votre docteur vous prescrit.
• Interruption involontaire d’une grossesse et complications : Si la grossesse ne se poursuit pas comme prévu, par exemple si elle est interrompue pour des raisons médicales, ou s’il y a des complications, l’assurance peut également couvrir ces situations jusqu’à hauteur de 25 000 $.

En résumé : Cette assurance vous aide à couvrir des coûts importants liés à la grossesse tant que celle-ci commence pendant la période où vous êtes assurée et que les soins sont reçus dans le pays où vous étudiez.

Ce que l’assurance ne couvre pas :

Votre assurance ne paiera pas pour tout ce qui est lié à :

• L’accouchement
• L’interruption volontaire de grossesse (si vous choisissez de ne pas continuer une grossesse).
• Les soins après la naissance de votre bébé.

Cela signifie que si vous avez des frais pour ces situations, vous devrez les payer vous-même.

Oui, vous pouvez souscrire à une assurance même si vous êtes déjà malade ou blessé. Cependant, il est important de savoir que les frais médicaux liés à cette condition préexistante pourraient ne pas être couverts immédiatement. Certaines polices incluent une période d’attente avant que la couverture pour ces conditions ne devienne effective. Nous vous conseillons de discuter ouvertement de votre état de santé avec votre assureur pour vous assurer que vous comprenez bien les termes et conditions de votre couverture.

Oui, il est tout à fait sécuritaire de faire affaire avec Protecto Assurances. Nos plateformes sont sécurisées, nos conseillers sont certifiés, et tous nos appels téléphoniques sont protégés. De plus, nous travaillons exclusivement avec des assureurs canadiens réputés.

Contactez le service d’assistance au numéro de téléphone indiqué dans vos documents de confirmation de couverture, le plus tôt possible lors d’une urgence médicale. Si vous n’êtes pas en mesure de les joindre immédiatement, veuillez communiquer avec eux dans les 24 heures pour signaler la situation.

Faire affaire avec Protecto Assurances vous offre plusieurs avantages :

• Comparaison des offres : Accédez à plusieurs compagnies d’assurance en un seul endroit pour comparer les prix et les couvertures.
• Conseils personnalisés : Nos experts vous aident à choisir la meilleure police en fonction de vos besoins.
• Service client : Nous vous accompagnons tout au long de votre expérience, que ce soit pour souscrire une assurance ou faire une réclamation.

En choisissant Protecto Assurances, vous bénéficiez d’un service sur mesure, rapide et sans tracas.

Pour modifier une police d’assurance, contactez notre service clientèle. Nous vérifierons les possibilités de modification avec l’assureur concerné et vous fournirons les détails mis à jour de votre police.

Nos heures d’ouverture sont les suivantes :

• Lundi au Jeudi : 9h00 – 17h00
• Vendredi : 9h00 – 14h00

Notre plateforme web est disponible en tout temps pour répondre à vos besoins.

Non, nous n’offrons pas de service en personne. Toutefois, vous pouvez réserver un appel téléphonique avec l’un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Nos heures d’ouverture sont les suivantes :

• Lundi au Jeudi : 9h00 – 17h00
• Vendredi : 9h00 – 14h00

Notre plateforme web est disponible en tout temps pour répondre à vos besoins.

Non, nous n’offrons pas de service en personne. Toutefois, vous pouvez réserver un appel téléphonique avec l’un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

En tant qu’étudiant étranger au Canada, vous pourriez ne pas être couvert par les programmes de santé provinciaux, surtout si votre séjour est temporaire. Une assurance santé vous protège contre les coûts élevés des soins médicaux au Canada, assurant que vous recevez les soins nécessaires sans difficultés financières.

Il s’agit du nouveau visa à l’intention des parents et des grands-parents qui veulent rendre visite à leur famille au Canada pendant de longues périodes sans avoir à renouveler leur statut.

Ce visa permet aux titulaires de rester au Canada pendant une période maximale de 5 ans

• Il permet de multiples entrées pendant une période maximale de 10 ans.
• Il est normalement délivré dans les huit semaines suivant la demande
• Les demandeurs doivent souscrire une assurance soins médicaux d’un assureur canadien qui est valide durant au moins un an et ayant une couverture minimale de 100 000$.

Source : Déterminer votre admissibilité – Super visa – Canada.ca

Si la personne qui visite le Canada se blessait ou éprouvait des problèmes de santé lors de son séjour au Canada et nécessitait une intervention médicale, les frais médicaux et hospitaliers pourraient coûter très cher. En effet, une hospitalisation au Canada peut parfois atteindre jusqu’à 6 000$ par jour.
Pour éviter cet impact financier et protéger votre budget, nous offrons une assurance qui couvre les frais médicaux d’urgence. Cette couverture est idéale pour:

• Touristes étrangers visitant le Canada
• Nouveaux arrivants
• Demandeurs d’un Super visa

Les polices d’assurance pour étudiants étrangers sont surtout là pour couvrir les urgences médicales. Cela signifie que si vous avez un problème de santé soudain et sérieux qui nécessite une attention immédiate, l’assurance peut aider à payer ces frais. Voici ce que cela inclut généralement :

• Visites médicales d’urgence : Si vous devez voir un médecin ou aller à l’hôpital d’urgence.
• Urgences hospitalières : Si vous avez besoin d’être hospitalisé rapidement à cause d’une urgence.
• Médicaments sur ordonnance : Les médicaments que le médecin vous prescrit suite à une urgence.
• Soins dentaires d’urgence : Si vous avez un problème dentaire grave qui nécessite un traitement immédiat, comme un accident.

Il est très important de lire attentivement votre police pour comprendre exactement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, notamment pour distinguer entre les soins de routine et les urgences médicales.

Oui, votre assurance rembourse jusqu’à 600 $ pour les soins dentaires urgents qui sont nécessaires pour soulager une douleur dentaire soudaine, à condition que cette douleur ne soit pas causée par un coup au visage.

Il est important de noter que tout traitement dentaire commencé doit être terminé dans les 90 jours après son début. De plus, ces soins doivent être effectués avant que vous ne retourniez dans votre pays d’origine.

Soins dentaires à la suite d’un accident

Votre assurance peut rembourser jusqu’à 5 000 $ pour les traitements d’urgence nécessaires pour réparer ou remplacer vos dents naturelles ou vos prothèses dentaires fixes (y compris les dents avec couronnes) si elles sont endommagées par un coup accidentel au visage.

• Les parents ou grands-parents de citoyens canadiens ou de résidents permanents;
• Ils doivent fournir une lettre écrite de prise en charge financière par leur fils, leur fille, leur petit-fils ou leur petite-fille résidant au Canada et disposant du revenu minimum établi;
• Ils doivent produire un justificatif d’une assurance Super Visa soins médicaux au Canada d’une durée minimale d’un an et d’au moins 100 000 $; et
• Ils doivent subir un examen médical

Pour répondre au règles d’admissibilité établis par le Gouvernement du Canada, la couverture d’assurance doit correspondre aux critères suivants :

• Type de couverture : Assurance Soins médicaux d’urgence
• Durée : 365 jours
• Montant de couverture : au moins 100 000$ (peut aller jusqu’à 300 000$, selon l’âge de l’assuré)

Vous voulez réduire le prix de la police? Nous offrons aussi des options de franchises qui permettent de réduire le montant de la prime, jusqu’à concurrence de 40 %, selon la compagnie d’assurance.

Une condition de santé préexistante désigne une maladie, une blessure ou un état de santé, diagnostiqué ou non par un médecin, pour lequel:

• la personne a présenté des signes et symptômes;
• la personne a obtenu une consultation médicale ou prescription des médicaments;
• qui existait avant la date d’entrée en vigueur de l’assurance

Les risques couverts par une assurance visiteur au Canada sont :

• Soins médicaux d’urgence
• Services paramédicaux
• Transport en ambulance
• Traitement dentaire d’urgence
• Frais reliés au décès
• Rapatriement en cas d’urgence médicale
• Frais supplémentaire d’hôtel et de repas
• Transport d’une personne au chevet d’un assuré qui voyage seul
• Frais de garde d’enfant
• Retour des enfants
• Interruption de voyage

Votre assurance peut payer jusqu’à 25 000 $ pour certains frais médicaux liés à la grossesse, mais seulement si deux conditions sont remplies :

1. La grossesse doit commencer pendant que votre assurance est active. Cela signifie que vous devez déjà être couverte par cette assurance quand vous tombez enceinte.
2. Les frais médicaux doivent être payés dans le pays où vous étudiez. Si vous êtes étudiante en France, par exemple, vous devez recevoir tous vos soins en France pour que l’assurance les couvre.

Types de frais couverts :

• Soins prénataux : Cela inclut tout ce qui est nécessaire pour surveiller la santé de votre bébé avant qu’il naisse, comme les visites chez le médecin, les tests médicaux, et les médicaments que votre docteur vous prescrit.
• Interruption involontaire d’une grossesse et complications : Si la grossesse ne se poursuit pas comme prévu, par exemple si elle est interrompue pour des raisons médicales, ou s’il y a des complications, l’assurance peut également couvrir ces situations jusqu’à hauteur de 25 000 $.

En résumé : Cette assurance vous aide à couvrir des coûts importants liés à la grossesse tant que celle-ci commence pendant la période où vous êtes assurée et que les soins sont reçus dans le pays où vous étudiez.

Ce que l’assurance ne couvre pas :

Votre assurance ne paiera pas pour tout ce qui est lié à :

• L’accouchement
• L’interruption volontaire de grossesse (si vous choisissez de ne pas continuer une grossesse).
• Les soins après la naissance de votre bébé.

Cela signifie que si vous avez des frais pour ces situations, vous devrez les payer vous-même.

Oui, vous pouvez souscrire à une assurance même si vous êtes déjà malade ou blessé. Cependant, il est important de savoir que les frais médicaux liés à cette condition préexistante pourraient ne pas être couverts immédiatement. Certaines polices incluent une période d’attente avant que la couverture pour ces conditions ne devienne effective. Nous vous conseillons de discuter ouvertement de votre état de santé avec votre assureur pour vous assurer que vous comprenez bien les termes et conditions de votre couverture.

Le visiteur qui ne présente pas de demande de règlement au titre de la police d’assurance et qui retourne dans son pays plus tôt que prévu peut demander un remboursement pour la période inutilisée de son voyage.

Veuillez prendre note que des conditions et des frais administratifs pourraient s’appliquer pour les remboursements.

Si la demande de super visa est refusée, la prime d’assurance Super Visa sera remboursée en totalité (100%). Veuillez noter que des frais administratifs peuvent s’appliquer, tout dépendant de l’assureur.

Il y a deux options pour votre mère :

1. Garder son assurance active durant son absence et utiliser la protection restante dès son retour. L’assurance n’arrêtera pas durant son absence, et elle n’offre pas de couverture à son pays de résidence.
2. Annuler la police avec un remboursement partiel  et acheter une autre police lors de son retour. Dans ce cas, il y a un risque d’avoir une prime plus élevé pour la deuxième police s’il y a eu un changement d’âge.

Un remboursement partiel est possible à deux conditions:

• Vous n’avez jamais présenté des réclamations
• Vous devez présenter la preuve de départ du Canada (par exmemple, la copie d’une carte d’embarquement)

L’assurance avec couverture des conditions de santé préexistantes couvre :

Les blessures ou maladies qui sont nouvelles, ainsi que les complications de santé liées aux problèmes que la personne a eue dans la passé, si ces dernières sont stables durant la période stabilité déterminée par une police d’assurance.

L’assurance sans couverture des conditions de santé préexistantes couvre :

Les blessures ou maladies qui sont nouvelles et qui n’ont aucune relation avec les problèmes de santé que la personne a eue auparavant.

Lorsque arrive la réclamation, le médecin peut facilement déterminer si les symptômes sont nouveaux ou bien s’ils existaient auparavant.

Non. L’assurance va couvrir les complications liées aux problèmes de santé préexistants et non pour quelque chose qui est déjà planifié. Donc, elle ne couvre pas les frais liés aux médicaments que vous prenez sur base régulière.

Une consultation médicale peut être couverte seulement si elle est liée à l’urgence médicale. En cas de doute, on recommande de vérifier avec le service d’assistance avant de demander une consultation médicale.

Certaines polices d’assurance pour visiteur au Canada peuvent couvrir certains frais de maternités, à la condition que la personne rencontre certains critères spécifiques et que la personne n’est pas encore enceinte lors du début de la couverture. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter l’un de nos conseillers.

Le montant de couverture dépend toujours du risque associé au montant de la réclamation.

Au moment de la souscription de la police, il faut prendre en considération que le prix pour l’admission à l’hôpital peut atteindre 6 000$ par jour. Selon notre expérience, nous avions des cas de clients dont le montant d’un séjour à l’hôpital s’élevait à plus de 40 000$.

Ainsi, dans la plupart des cas, nous suggérons de prendre au moins 50 000$ de couverture.

Toutefois, si vous planifiez un voyage secondaire aux États-Unis, nous recommandons généralement de souscrire à au moins 100 000$ de couverture.

Si à la suite d’un accident ou d’une maladie vous devez consulter un médecin ou être hospitalisé, il est important d’appeler le numéro de téléphone d’assistance indiqué sur votre courriel de confirmation et/ou sur votre carte de portefeuille.

En communiquant avec le service d’assistance

Vous devez expliquer la situation en mentionnant le numéro de votre police d’assurance. Les agents du service d’assistance en cas d’urgence seront en mesure de vous diriger vers le centre médical approprié. De plus, ils vont ouvrir le dossier de réclamation et vous enverront les formulaires nécessaires. Si vous êtes dans l’incapacité de téléphoner, vous pouvez vous rendre directement à l’hôpital et demander à quelqu’un de vos proches de faire cet appel à votre place.
À défaut de communiquer au service d’assistance, certains assureurs peuvent vous pénaliser ou même refuser votre réclamation.

Cela dépend du centre médical. La plupart des hôpitaux arrangent les paiements directs avec les compagnies d’assurance. Dans ce cas, la compagnie d’assurance paiera le montant de votre réclamation admissible directement à l’hôpital.
Avec les cliniques cela peut être différent, avec la plupart des compagnies vous devrez payer votre facture pour votre consultation / traitement et faire une demande de réclamation par après. C’est pour cette raison qu’il est très important d’appeler le service d’urgence à l’avance pour savoir si votre réclamation sera admissible.